Franck Alazet - Management, Coaching & Rugby

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Zone de confiance - en sortir

 

Quand je regarde quelques mois en arrière et Tom qui essayait de marcher, ou maintenant sur les nouveaux défis qu’il se lance, je pense parfois aux freins que l’on se rajoute inconsciemment tout au long de notre évolution…

On a tendance à se limiter dans nos quêtes vers l 'inconnu et de manière spontanée se fermer des opportunités.. perdant confiance en nos capacités de faire de nouvelles choses…

J’ai encore en tête des réflexions que l’on m’a faites la première fois que j’ai changé de fonction au sein d’Airbus… « Tu as été courageux de repartir de 0 »… Alors que je restais dans la même entreprise…

 

Dans le cadre de formation de management ou de coaching, on explore bien évidemment cette zone de confort et de découverte avec les leviers de motivation, d’encouragement à « affronter » le changement.

 

L’échec est tellement devenu interdit qu’il est plus rassurant de suivre les règles (les process, enlevant toute responsabilités de choix…), que de réfléchir par soi même à la meilleure solution.

 

Si je reprends l’exemple du sport, il est plus facile pour les joueurs aujourd’hui de respecter les schémas de jeu, que d’avoir l’intelligence situationnelle et de s’adapter en permanence.

L’échec viendrait alors des schémas de jeu mais pas du choix du joueur…

Il y a aussi l’emprise que peut avoir un échec sur soi et sa manière d’affronter les épreuves à venir… Un ancien joueur me disait par exemple que sa première action définissait la qualité de son match .. Si il ratait son premier ballon, il n’était plus dans de bonnes conditions, si il réussissait, il était alors même trop confiant sur la suite…Le golf lui ayant appris à penser un coup après l’autre sans qu’il y ait aucun lien entre la qualité des coups…

 

Dans le travail, il est plus facile de se référer à nos expériences passées, nos qualités profondes pour assoir une fondation ou un niveau de confiance suffisante pour affronter les nouveaux challenges…

C’est aussi la force des exercices de feedback, si on assume de les faire, pour non pas voir les défauts, mais les axes de progression… Avoir du feedback c’est se donner les moyens d’avoir un retour différent de celui que l’on peut se faire soi même avec un référentiel automatiquement déformé puisque nous sommes partie prenante…

 

Demander du feedback est aussi quelques de nouveau pour certains d’entre nous et qui apporte énormément de choses…Tout d’abord d’avoir un vrai retour qui viennent éclairer différemment notre point de vue, évaluer les attentes de nos collègues, clients, partenaires et prioriser sur les axes que nous voulons améliorer…

 

On retrouve beaucoup de ces éléments dans la méthode « Lean start up ».. et donc beaucoup de bon sens… Il s’agit d’aller au plus vite au vrai contact des clients potentiels pour tester l’idée, le business model et donc évaluer au plus tôt la faisabilité…

Il est intéressant de voir à quel point la faculté de tester, accepter de ne pas avoir eu la bonne approche dès le départ est ancré dans cet état d’esprit … et que le « pivotage », c’est-à-dire un axe majeur de l’idée (technique, ou client, ou fonction, ou business model…) est une chose normale et attendue…

Ne pas pivoter parait même impossible…  Et arriver à certaines conclusion de non viabilité ou faisabilité n’est pas à considérer comme un échec mais comme un gain de temps car il a fallu peu d’énergie ou d’investissement pour abandonner une option..

 

A méditer dorénavant, lorsque vous aurez des nouvelles opportunités, des nouveaux challenges…

Vous avez brillamment su franchir d’autres obstacles, relever d’autres défis… pour ne pas avoir la confiance pour aller de l’avant…

Il suffit de s’en convaincre de regarder par le passer tout ce qu’on a du faire comme essais, chutes, tentatives pour faire ce qui est dans notre zone de confort aujourd’hui … marcher et faire du vélo …

 

 



21/09/2015
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